Wo das Leben spielt

Die Küche – Ort der Begegnung in jedem Zuhause. Laut den Worten des heutigen Familienunternehmens Veriset AG ist die Küche der Ort, wo das Leben spielt. Dieser Slogan trifft auch auf die 20-jährige Firmengeschichte zu. Ueli Jost, CEO und Inhaber, sagt: «Es gibt Momente, die vergisst man nie.» Traurige Firmenfeste, unterkühlte Lieferantenbeziehungen, die wieder zum Leben erweckt werden wollten, und dann die erste schwarze Null seit Jahren.Als Jost als Berater zur Firma stiess, war sie von Misserfolgen und dem bevorstehenden Konkurs gebeutelt. Drei Jahre später entschloss sich Jost, ins kalte Wasser des Inhabertums zu springen. Die restliche Familie schloss sich der Firma später ebenfalls an. Wie Jost sagt, war gerade die Unterstützung der Mitarbeitenden in dieser Zeit essenziell, sodass das Geschäft heute das ist, was man als einen der modernsten Küchenbauer Europas bezeichnet.

Familiäres Arbeitsklima

Angefangen hatte man mit 3500 Küchen im Jahr, heute hat sich die Produktion auf über 20 000 gesteigert. «Unser Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach. Der ausschlaggebende Punkt sind Entwicklerqualität und Zuverlässigkeit», sagt Jost. Dafür seien sie in der Branche weitherum bekannt. Der Betrieb steht für familiäre Führung, Schweizer Qualität, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit. «Wir sind kundenorientiert, alles bei uns ist auf die Bauherrschaft ausgerichtet», sagt Jost.

Nicht nur das: Als Schweizer mittelständiges Unternehmen werden fleissig Investitionen in die eigene Produktion getätigt. «Wir sind nicht renditeoptimiert», so der CEO. Neben der Modernisierung der Produktion am Firmenhauptsitz im luzernischen Root hat Jost parallel die Küchenmarke Orea aufgebaut. «Ohne die gute Leistung von Veriset wäre das nicht möglich gewesen», sagt Jost, der bis 2016 an der Spitze der Premiumküchenmarke stand. Wenn der Inhaber von seiner Firma spricht, dann kommt die eigentliche Familie ins Spiel: seine Mitarbeitenden. Ausbildung, interne Weiterbildung der Angestellten zu Führungskräften, Gesundheitsprogramme und flexible Arbeitszeiten sowie Teilzeitarbeit – so charakterisiert sich das familiäre Klima im Betrieb. «Wir nehmen gesellschaftliche Veränderungen auf und setzen sie um, damit uns die Mitarbeitenden lange erhalten bleiben», sagt Jost. Das ist die Firmenkultur. So lebt und produziert der Küchenbauer.

Das Wort Angestellte liegt dem Firmenbesitzer nicht sonderlich. Er redet von «stufengerechten Mitunternehmern», worunter er enge Verbindungen, kurze Kommunikationswege und schnelle Entscheide versteht. Mehr als zwei Drittel des Personals sind im Herzen der Firma – in der Produktion – tätig. Neben der Materialbewirtschaftung und der Logistik gehören besonders der Zuschnitt, die Produktion der einzelnen Küchenelemente sowie der Zusammenbau und der Transport zur zentralen Arbeit. Hierbei bietet gerade die Lage der Firma in der Zentralschweiz einen grossen Vorteil. Root befindet sich in der Nähe von Luzern im Zentrum der Schweiz, ist mit Autobahnen gut erschlossen, was es der Firma ermöglicht, den Küchentransport zu optimieren. Neben der Schweizer Produktion ist allerdings auch der Vertrieb der Küchen im Fachhandel ein wichtiger Geschäftstreiber für den Hersteller. Ergänzt wird der Vertrieb mit acht eigenen Niederlassungen in der ganzen Schweiz.

Gefeiert wird Zusammen

Obwohl es sich aufgrund der technisch hochmodernen Produktion um eine industriell gefertigte Küche handelt, wird planerische Freiheit geboten. «Unsere Küchen widerspiegeln die Bauherrschaft, sind aber erschwinglich», sagt Jost. Auch wenn der Produzent schweizweit für seine Küchen bekannt ist, will sich der 62-jährige CEO nicht auf seinen Lorbeeren ausruhen. «Wir entwickeln uns auch im Schrank-, Garderoben- und Hauswirtschaftsbereich», sagt Jost. Es gehe um Materialdurchgängigkeit im Eigenheim. Aber auch das Thema Virtualisierung und Digitalisierung wird beim Schweizer Betrieb grossgeschrieben. So auch das 20-Jahr-Jubiläum: «Wir feiern nur mit unseren Mitarbeitenden und ihren Angehörigen», so der Firmeninhaber. Für die Öffentlichkeit gebe es dann in fünf Jahren zum 25. Geburtstag wieder ein Fest.

Bis es so weit ist, hat Jost mit seinen Mitunternehmern zusammen noch einiges vor. Seit Kurzem sind auch seine beiden Kinder in der Firma tätig und werden derzeit in die Veriset-Kultur eingeführt. «In zwei, drei Jahren könnte man wohl anfangen, darüber zu reden, dass ich zumindest die oberste Verantwortung abgebe», sagt Jost. Sich mit 65 Jahren vollständig aus dem Geschäft zurückzuziehen, kann sich der Vollblutunternehmer jedoch nicht vorstellen. Bei der Nachfolgeregelung verhalte es sich eben wie beim Aufbau einer Firma: Man treffe Entscheide zwar schnell, aber vorwärts gehe es nun mal nur Schritt für Schritt.